El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) llamó a la población derechohabiente, así como a las y los pensionados y jubilados, a mantenerse informados únicamente por los canales oficiales, ante la reciente difusión de noticias falsas que alertan sobre un supuesto trámite digital obligatorio para no perder el pago de pensiones. La dependencia subrayó que esta versión es totalmente falsa.
El IMSS reiteró que ningún trámite adicional condiciona el pago de pensiones y que los derechos de las personas beneficiarias están plenamente garantizados. Además, destacó que trabaja de manera constante en la modernización de sus plataformas y servicios, siempre con el objetivo de agilizar procesos y brindar mayor seguridad a la población.
El Instituto recordó que todas las novedades, avisos o mejoras tecnológicas se publican exclusivamente en sus canales oficiales: el portal imss.gob.mx/prensa, así como las cuentas verificadas en Equis, YouTube, Facebook, Instagram y TikTok, para evitar que la ciudadanía sea víctima de desinformación o intentos de robo de datos.
En un mensaje dirigido especialmente a personas adultas mayores, el IMSS pidió no dejarse sorprender por mensajes que circulan en redes sociales o cadenas de mensajería, y reiteró que ningún derechohabiente perderá su pensión por no realizar trámites electrónicos no anunciados oficialmente.
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