Exhortan a adquirirlas únicamente en módulos oficiales para garantizar su validez y proteger el saldo de los usuarios
Mérida, Yucatán, 7 de julio de 2025.- La Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) emitió un llamado a la ciudadanía para evitar la compra de tarjetas del sistema Va y Ven fuera de los canales oficiales, luego de detectar su venta no autorizada en redes sociales, a precios que superan el costo real de 30 pesos.
Las autoridades señalaron que adquirir tarjetas a través de redes sociales implica riesgos, ya que algunas pueden estar vinculadas a cuentas ajenas dentro de la aplicación Va y Ven. Esto podría provocar la pérdida de saldo al realizar recargas, sin posibilidad de recuperarlo.
La ATY reiteró que las tarjetas inteligentes están disponibles en todos los módulos oficiales, tanto fijos como itinerantes. La tarjeta de tarifa general puede obtenerse por 30 pesos, en los siguientes puntos:
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Plaza Las Américas, Plaza Oriente y Plaza Fiesta: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.; sábados, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
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Gran Plaza: lunes a viernes, de 11:00 a.m. a 6:00 p.m.; sábados, de 11:00 a.m. a 3:00 p.m.
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Oficinas Reforma y Mercado San Benito: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.; sábados, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Se precisó también que los cajeros del sistema no expenden tarjetas nuevas, únicamente permiten realizar recargas.
Para aclaraciones o más información, las y los usuarios pueden comunicarse al 072, escribir vía WhatsApp al 999 278 5368 (ChatBus) o consultar las redes sociales oficiales de la Agencia.
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