- Atención ciudadana supera expectativas y consolida cercanía institucional
Mérida, Yucatán, 6 de mayo de 2026.- Más del 70 por ciento de solicitudes del programa Miércoles Ciudadano ya fueron atendidas, informó la alcaldesa Cecilia Patrón.
La presidenta municipal destacó que escuchar y resolver peticiones ciudadanas es prioridad permanente, fortaleciendo la confianza de la población en este ejercicio de atención directa.
Participación ciudadana impulsa resultados concretos en el municipio
El programa ha registrado más de 4 mil solicitudes, alcanzando un 89.63 por ciento de atención general, reflejando eficiencia en la respuesta institucional.
Las principales demandas se concentran en infraestructura urbana, servicios públicos y atención social, áreas prioritarias para mejorar condiciones de vida en colonias y comisarías.
Dependencias municipales reportan altos niveles de respuesta
Servicios Públicos lidera con 97.75 por ciento de atención, seguido por Desarrollo Social con 92.73 por ciento y DIF Mérida con el mismo nivel.
Obras Públicas registra 90.80 por ciento, mientras Desarrollo Urbano alcanza 93.57 por ciento, consolidando resultados en atención y seguimiento ciudadano.
Inversión pública fortalece infraestructura y servicios en Mérida
El Ayuntamiento ha invertido más de mil 100 millones de pesos en obras, logrando repavimentación de 147 kilómetros y atención de 432 mil baches.
También se han atendido 43 mil reportes ciudadanos, realizado mil acciones de vivienda y mejorado espacios públicos en beneficio comunitario.
Programas sociales y servicios gratuitos amplían beneficios ciudadanos
Miércoles Ciudadano acerca servicios como salud, medio ambiente y empleo, mediante programas como “Una familia, un árbol” y la Feria de la Salud.
Destacan iniciativas como “Ver mejor”, Bolsa de Trabajo y el Mastógrafo Móvil, que brindará atención gratuita en la Plaza Grande durante mayo.
Estrategia territorial refuerza cercanía con la población
El programa se complementa con Alcaldesa en tu Colonia, Comisaría y Escuela, llevando atención directa a más espacios del municipio.
La alcaldesa reafirmó que el objetivo es garantizar que cada solicitud ciudadana se traduzca en soluciones concretas para la población.
