• La alcaldesa presenta sistema de monitoreo en tiempo real y anuncia más espacios públicos con internet gratuito.
• Mérida contará con un gobierno digital que optimiza la vida de sus habitantes.
Mérida, Yucatán, 3 de noviembre de 2025 — La presidenta municipal Cecilia Patrón Laviada presentó los avances de la estrategia “Mérida Digital”, un ambicioso proyecto con el que el Ayuntamiento moderniza sus procesos administrativos y fortalece la atención ciudadana mediante el uso de inteligencia artificial (IA) y tecnología de vanguardia.
“Queremos ahorrar tiempo al ciudadano, facilitar los trámites y ofrecer información clara y accesible”, expresó la edil, al destacar que su administración impulsa un modelo de gobierno digital que permita responder de manera más rápida y eficiente a las necesidades de la población.
Entre los avances, resaltó la digitalización de servicios y la incorporación de códigos QR en obras públicas, que permiten verificar permisos y cumplimiento normativo. Asimismo, informó que la IA ya se aplica en la planeación de operativos urbanos, como Calle por Calle, y en el mantenimiento de calles, luminarias y servicios públicos.
La alcaldesa explicó que el Centro de Control Digital del Ayuntamiento integra tableros inteligentes con información en tiempo real, permitiendo monitorear luminarias, reportes ciudadanos y finanzas municipales, con lo que se fortalecen la transparencia y rendición de cuentas.
Uno de los pilares de esta estrategia es la reducción de la brecha digital, al garantizar acceso a internet gratuito en más espacios públicos. Actualmente existen 240 puntos de conexión y se espera llegar a 280 al cierre de 2025, con redes más rápidas y estables, beneficiando principalmente a estudiantes.
En los próximos días, se inaugurará el primer parque con área de co-working y red de alta velocidad en el fraccionamiento Los Héroes, promoviendo espacios de convivencia, trabajo y aprendizaje.
El Campus Digital Mérida, por su parte, continúa ofreciendo cursos gratuitos en línea las 24 horas, en temas de inglés, salud, nutrición y educación infantil y juvenil.
Durante el Mes de la Ciberseguridad, el Ayuntamiento capacitó a su personal para proteger los datos personales de los ciudadanos, reafirmando su compromiso con un gobierno moderno y confiable.
Finalmente, Patrón Laviada anunció que el 19 de noviembre se instalará el primer Comité de Innovación, Inteligencia Artificial y Ciberseguridad del país, con participación del sector académico, social y gubernamental, para posicionar a Mérida como líder nacional en innovación tecnológica y gobierno inteligente.
“La tecnología no es un lujo ni un fin en sí mismo, es una herramienta para servir mejor, cuidar el tiempo de la gente y dignificar la vida de las personas”, subrayó la alcaldesa.
Con esta estrategia integral, Mérida avanza hacia una gestión pública moderna, eficiente y humana, donde la innovación y la inteligencia artificial se ponen al servicio del bienestar ciudadano.

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