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ATY fortalece capacitación para mejorar el servicio de Va-Y-Ven

Operadores reciben formación especializada

La Agencia de Transporte de Yucatán fortalece la capacitación de operadores del Sistema Va-Y-Ven para brindar un servicio más seguro, incluyente y de mayor calidad.

Más operadores certificados en 2026

Durante 2026, 277 operadores concluyeron su capacitación, mientras 63 continúan su formación mediante el Centro de Profesionalización de la ATY.

Capacitación con enfoque integral

Los participantes reciben preparación en conducción segura, atención a personas con discapacidad, prevención de violencia de género, trato digno, normatividad y calidad del servicio.

Modelo de evaluación permanente

Estas acciones forman parte del Nuevo Modelo Integral de Capacitación y Evaluación para supervisar que concesionarios cumplan estándares profesionales enfocados en usuarios.

Compromiso con un transporte humano

La ATY realizó 100 acompañamientos y acciones de atención a operadores junto con instituciones estatales para fortalecer un transporte público seguro y accesible.

Beneficio para las y los usuarios

Con estas estrategias, el Sistema Va-Y-Ven busca mejorar la experiencia diaria de miles de usuarios mediante operadores mejor preparados y atención de calidad.

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