- La Agencia de Transporte de Yucatán informó que no tolerará actos de violencia y recordó a los usuarios que pueden presentar reportes a través de ChatBus.
Mérida, Yucatán, 14 de octubre de 2026.— La Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) determinó la destitución de un operador de la ruta 96 Animaya–Bicentenario del sistema Va y Ven, tras un incidente registrado este martes con una persona adulta mayor.
ATY rechaza actos de violencia en el transporte público
La decisión se tomó en coordinación con la empresa concesionaria, luego de los hechos ocurridos durante la prestación del servicio.
La dependencia reiteró que no tolerará comportamientos que atenten contra la seguridad y el respeto hacia las personas usuarias del transporte público.
¿Cómo reportar incidentes en el Va y Ven?
La ATY recordó que las y los usuarios pueden reportar situaciones de esta naturaleza mediante ChatBus, el servicio de atención por WhatsApp.
El número habilitado para recibir reportes es 999 278 5368, a través del cual se pueden comunicar incidentes relacionados con el servicio.
La Agencia y la empresa concesionaria refrendaron su compromiso de ofrecer un transporte público seguro, eficiente y confiable para todas las personas.
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