La Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (JAPAY) confirmó que el agua distribuida en el fraccionamiento Las Américas cumple con todos los estándares sanitarios vigentes.
Verifican calidad del agua tras reportes en redes sociales
La dependencia informó que, tras publicaciones sobre supuestos cambios en la coloración del agua, realizó inspecciones técnicas inmediatas en la zona.
Personal especializado acudió al cárcamo y sistemas independientes que abastecen al desarrollo habitacional para efectuar revisiones y pruebas de calidad.
Resultados confirman cumplimiento de la norma oficial
Los peritajes determinaron que el agua extraída y distribuida es cristalina y mantiene niveles adecuados de cloración para consumo humano.
Asimismo, los análisis físicos, químicos y bacteriológicos confirmaron el cumplimiento de la NOM-127-SSA1-2021 sobre agua para uso y consumo humano.
Suministro seguro para las familias
La JAPAY aseguró que el líquido suministrado no representa riesgos para la salud y puede utilizarse con normalidad en actividades domésticas.
La institución destacó que las verificaciones realizadas ofrecen certeza sobre la calidad del servicio en el fraccionamiento Las Américas.
Invitan a usuarios a solicitar revisiones domiciliarias
Para brindar tranquilidad a la ciudadanía, la dependencia puso a disposición mecanismos para solicitar verificaciones en domicilios particulares.
Las cuadrillas técnicas pueden realizar pruebas directamente en las tomas domiciliarias cuando los usuarios así lo requieran.
Canales de atención disponibles
Los habitantes pueden solicitar apoyo telefónico las 24 horas al número 9999 30 34 50, extensión 25020.
También pueden acudir de lunes a sábado a los módulos de atención ubicados en Vista Alegre, Miguel Alemán, Chenkú, Colón, Gran Santa Fe, Vergel y Xoclán.
JAPAY reafirma compromiso con la transparencia
La dependencia reiteró su compromiso con la transparencia, la atención ciudadana y la calidad del servicio de agua potable en Yucatán.
Además, aseguró que continuará monitoreando permanentemente la red para garantizar el bienestar de las familias yucatecas.
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