Mérida, Yucatán.– El Sr. Fernando Flores Cisneros presentó un testimonio en el que denuncia presuntas irregularidades en la atención médica recibida durante 11 días de hospitalización en clínicas del ISSSTE, señalando deficiencias en la atención de urgencias, falta de equipo especializado, errores administrativos y trato inhumano por parte de personal médico y de enfermería.
De acuerdo con el relato, los hechos ocurrieron en la Clínica Lindavista, la clínica de Susulá y el Hospital Regional de Pensiones, donde el paciente fue atendido tras sufrir un infarto.
Atención de urgencias con presuntas deficiencias
Según el testimonio, al acudir inicialmente a la Clínica Lindavista por un infarto, el cardiólogo de guardia no se presentó, por lo que el paciente permaneció varias horas en una silla de ruedas, expuesto a bajas temperaturas y con protección mínima.
Posteriormente, un médico familiar de urgencias gestionó su traslado a la clínica de Susulá para continuar con la atención.
Retrasos en estudios especializados y complicaciones médicas
El denunciante señaló que en Susulá permaneció tres días en una camilla ubicada en un pasillo mientras esperaba autorización para un estudio de hemodinamia.
Al ser trasladado al Hospital Regional de Pensiones para dicho procedimiento, indicó que sufrió un segundo infarto, por lo que se realizó un cateterismo de urgencia debido a obstrucciones coronarias.
Tras 24 horas de recuperación, fue regresado a Susulá para monitoreo cardíaco; sin embargo, afirmó que el seguimiento se suspendió antes de lo indicado debido a la disponibilidad limitada de equipo médico.
Señalamientos sobre trato del personal y condiciones sanitarias
El reporte también expone presuntas conductas inadecuadas del personal, incluyendo falta de supervisión, uso de dispositivos móviles durante la jornada laboral y venta informal de alimentos dentro del área hospitalaria.
Asimismo, se mencionan posibles riesgos sanitarios al compartir sanitarios entre pacientes y familiares, además de un error de identificación que, según el relato, casi deriva en un procedimiento médico incorrecto.
Falta de especialistas habría prolongado hospitalización
El testimonio señala que la ausencia de cardiólogos en distintos turnos retrasó la evaluación clínica necesaria para determinar el alta médica, prolongando la estancia hospitalaria.
Exhortan a autoridades a investigar
Ante estos hechos, se hizo un llamado a la Secretaría de Salud, al Gobierno del Estado, al Director General del ISSSTE, Martín Batres, y a la Presidenta de la República, Claudia Sheinbaum, para que se investiguen las condiciones operativas en las unidades médicas señaladas.
Entre las solicitudes destacan la revisión del abasto de insumos y equipo, la supervisión del desempeño del personal y la aplicación efectiva de protocolos de trato digno a los pacientes.
El caso fue presentado como un testimonio directo, por lo que se espera que las autoridades correspondientes determinen, mediante los procesos institucionales, si existen responsabilidades administrativas o médicas.
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