Mérida, Yucatán, 12 de agosto de 2025.– Uber presentó en Mérida dos nuevas funciones en su aplicación para conductores: la etiqueta de antigüedad del usuario y las “Zonas de Alerta”. Estas herramientas se muestran antes de aceptar un viaje y buscan ofrecer mayor control, transparencia y seguridad, sin afectar la experiencia de los pasajeros.
La etiqueta de antigüedad muestra la calificación del usuario y el número de viajes que ha realizado, mientras que las “Zonas de Alerta” señalan, con un ícono de advertencia, puntos de recogida o destino que podrían representar riesgos, usando información pública, reportes de conductores y registros previos de viajes.
Uber destacó que estas funciones no impactan la tasa de aceptación, pues los conductores pueden dejar expirar solicitudes que prefieran no tomar. Además, la empresa recordó que su app cuenta con verificaciones de identidad obligatorias, inteligencia artificial para identificar riesgos, filtros por calificación mínima, verificación por PIN, grabación encriptada de viajes y soporte 24/7.
Con estas mejoras, la plataforma busca que los socios conductores tengan más herramientas para tomar decisiones seguras y brindar un mejor servicio.
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