La aerolínea será la primera en Latinoamérica con mensajería gratuita en todos sus vuelos
Ciudad de México, 3 de junio de 2025.– Aeroméxico anunció el inicio de la instalación de servicio de internet de alta velocidad en su flota de aeronaves Embraer 190, operadas por su filial Aeroméxico Connect. Con esta decisión estratégica, la compañía se convertirá en la única aerolínea de América Latina en ofrecer mensajería gratuita a bordo de todos sus vuelos.
Actualmente, seis aviones ya cuentan con el sistema Wi-Fi provisto por Viasat, y se espera que este año la cifra se eleve a 11 aeronaves. La implementación total en los 34 equipos Embraer concluirá a inicios de 2027.
Andrés Castañeda, vicepresidente ejecutivo de Digital y Experiencia al Cliente, destacó que esta mejora tecnológica forma parte del compromiso de Aeroméxico por brindar una experiencia de viaje de primer nivel. “Nuestros pasajeros podrán disfrutar de un vuelo más placentero, mantenerse conectados durante todo el trayecto con mensajería gratuita, además de acceder a contenido en streaming, redes sociales y correo electrónico mediante paquetes especiales”, puntualizó.
La implementación del sistema de conectividad aérea se realiza en colaboración con Viasat, empresa con la que Aeroméxico ha trabajado desde 2018, cuando comenzaron a ofrecer internet a bordo en algunas aeronaves de mayor tamaño. La relación entre la aerolínea y el fabricante brasileño Embraer, por su parte, data de 2007.
Con esta iniciativa, Aeroméxico refuerza su liderazgo en innovación dentro del sector aéreo regional, consolidándose como una compañía moderna, tecnológica y centrada en las necesidades digitales de sus pasajeros.
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